The wizardry of customer value - an action guide to measuring & managing loyalty
- Författare
- Gordon W. McClung R. Eric Reidenbach
- (R. Eric Reidenbach and Gordon W. McClung.)
- Genre
- Ej skönlitteratur
- Språk
- Engelska
| Förlag | År | Ort | Om boken | ISBN |
|---|---|---|---|---|
| 1998 | USA, Morgantown, W. Va.b Rhumb Line Publication | x, 141 sidor. ill. 22 cm |